Háblalo Iberia: comunicación sin barreras para todos los viajeros -

Una de las funciones de la tecnología es facilitarnos algunas actividades de nuestro día a día, pero también es una herramienta que bien utilizada es de mucha ayuda para personas que tienen algún tipo de dificultad. Es así que surge Háblalo Iberia una app que ayuda a personas con problemas para comunicarse.

Disponible de manera gratuita tanto para sistema Android como iOS, Háblalo forma parte de un plan de accesibilidad que tiene la aerolínea Iberia para mejorar la experiencia de viaje de las personas con dificultades para comunicarse antes y durante el vuelo.

Entre las acciones que se pueden realizar a través de la app se encuentran las siguientes:

1. Chat

Al escribir un mensaje de texto, la app lo convierte a voz y viceversa. La traducción está disponible en 8 idiomas y si no viene el que necesitas, descárgalo directamente de internet. Esta traducción se genera tanto en audio como en formato de mensaje de texto, para tener ambas opciones.

Traduce a cualquier idioma los mensajes, con la app Háblalo Iberia

2. Cards

Además, en Háblalo Iberia se encontrarán diversos pictogramas o imágenes o palabras clave que al seleccionarlas se reproduce por medio del altavoz una oración completa.

3. Frases

En esta opción, puedes seleccionar varios pictogramas y crear frases más extensas y así resolver un problema o una duda más puntual o con mayor contenido. De hecho, previo a tu embarque puedes llegar directamente al mostrador y a través de la app comunicarte con el personal, como por ejemplo, para realizar el check in o documentar tu equipaje.

4. Buscador

También es posible escribir directamente lo que necesitas para que tu búsqueda sea más rápida, ya sea una card, una palabra clave o alguna carpeta en particular. Se cuenta también con la opción de bloquear movimiento, en la parte de abajo de la app encontrarás un candado verde que al seleccionarlo bloqueará la pantalla y tengas como fijo eso que requieres en el momento y no lo pierdas por un «error de dedo».

5. Atajos

Al dar clic te mostrará palabras clave acompañadas de una imagen para que sea más sencillo realizar tu elección y dar así apoyo visual. Incluso puedes reproducir las palabras, frases y oraciones que están en los atajos, así como también crear tus frases mediante cards y pictogramas.

En la app Háblalo, puedes crear tus propias frases que serán de mucha ayuda antes y durante tu vuelo con Iberia.

6. Recorridos

Como sabes, en el aeropuerto siempre hay que seguir cierto caminito antes de llegar a la sala de embarque ,y con la app de Háblalo, podrás tener una guía en tu celular, incluso desde que llegas al aeropuerto.

Tendrás más claridad en los procesos habituales, mismos que puedes ir dando Check conforme los vayas cumpliendo.

Cabe decirte que para que esta app funcione no necesitas tener conexión de internet. Lo que se busca es que la experiencia de viaje sea positiva, autónoma y cómoda para todas las personas.

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